- アソート梱包サービスをご利用の株式会社アマンド様にオージーフーズの物流サービスを選んでいただいた理由のインタビューにご協力いただきました。
私たちオージーフーズが培ってきた食品通販、食品物流の「安心と信頼」「対応力」「スピード感」を決め手に選んでくださったとのことです。ありがとうございます！
目次
株式会社アマンド様
潮田：株式会社アマンド様は洋菓子販売と喫茶店の経営、洋菓子の外商などを中心に展開していらっしゃる会社様です。
六本木にある「アマンドピンク」色のかわいい喫茶店は待ち合わせ場所の定番として有名ですね。弊社内でも「あの場所で待ち合わせしたなぁ」なんて声がありました。
物流部では焼き菓子などギフト商品の発送作業を承っております。
この度は事例紹介インタビューにご協力いただきありがとうございます！ぜひ率直なご意見をお聞かせくださいませ！
アマンド様から承っている作業例
- フルーツポンチゼリー3種をアウトカートン100個入から、ご指定のセットアップで20個入の箱へ詰替える作業。
- 3種類の箱をバンド掛けして出荷作業。
等々
利用前の課題
ご担当者様：ブランドビジネスの伸長により、外商を中心とした取扱商品が拡大していくなか、物流に於ける様々な課題をかかえておりました。
特に３温度帯の食品保管スペースの確保、アソート品等のセットアップに於ける作業の増加、EC等の販路拡大に於けるピッキングから出荷作業の多様化など、弊社での課題解決にはとても時間を要する為、食品物流のアウトソーシング先を探しておりました。
オージーフーズ物流部を選んだ理由
ご担当者様：食品物流のアウトソーシング先の選定にあたり、いくつかの条件を満たす取引先を探しておりました。特に3つの条件を中心に数社倉庫の視察やヒアリングを行っておりました。
そして、弊社の希望条件とオージーフーズさんの物流の仕組みが一致し、お取組みを開始することを決定しました。
アマンド様の3つのご希望
- 食品を扱うので衛生管理等、信頼が置けること。
- 3温度帯の在庫管理から個人宅配送までの対応ができること。
- 所在地が関東近郊であること。
オージーフーズの物流に決定した3つの決め手
- 御社で通信販売など食品流通を行っていることで、他社様より食品の品質管理や情報管理に於いて仕組化されており「安心と信頼」につながったこと。
- 3温度帯の倉庫はもとより低温庫の作業スペースがあり、冷凍品のセットアップまで可能な「対応力」に期待を感じたこと。
- 好立地にあり、個人宅配商品のリードタイム短縮はもちろん、急な企画の相談も直接伺い解決ができる「スピード感」。
利用後の効果・解消された課題
ご担当者様：最大の効果は、業務改善です。
これまでスタッフが都度対応していた発送作業がアウトソーシングできたことで、企画立案や営業活動に専念できるようになりました。
また、新商品企画に於いても御社と直接相談しながら進行することで、販売開始までの「時間短縮」が図れております。
この2点の効果が影響し、外商に於ける売上が前期比で約120％向上しとても感謝しております。
今後期待する事
- 冷凍庫スペースの拡充
- 個装前の商品のセットアップ※チョコレートのアソート
- 御社倉庫に保管している弊社商品の「共同販売」
- 御社との「共同企画商品」の販売
オージーフーズ物流部担当 潮田より
潮田：いつもお世話になっております！嬉しいお言葉、ご意見も聞かせていただきありがとうございます！
冷凍庫内の整理整頓を進めて保管スペースの確保をし、新規案件にいつでも対応できる体制をつくっていきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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